Резултати от проверката на безопасността на продуктите, продавани онлайн

Европейската комисия и националните органи за надзор на пазара представиха резултати от проверката на безопасността на продуктите, продавани онлайн в ЕС.

Целта на проверката е да се установи дали търговците, предлагащи тези продукти, и онлайн платформите, които посредничат при тяхната продажба, спазват Регламента за общата безопасност на продуктите.

Във фокуса на проверката попадат продукти за деца, продавани онлайн в ЕС, като раници за носене на бебета и биберони. Проверката установи, че онлайн-пазарите спазват основните изисквания – в 95% от случаите е предоставена правилна идентификация на продукта, например чрез снимки или баркодове. Същевременно трябва да се направи повече, за да се гарантира, че потребителите получават цялата необходима информация за безопасността – например данни за производителя или лице за контакт в ЕС.

Само 53% от платформите са посочили изискания контакт за съответните надзорни органи и са се регистрирали в портала Safety Gate – системата на ЕС за бързо предупреждение за опасни  продукти. Органите за надзор на пазара съобщават също, че след премахване на опасни продукти по разпореждане, някои от тях отново се появяват в платформите.

Органите за защита на потребителите провериха над 1700 обяви за продукти за деца от 47 онлайн платформи в периода 1 април – 15 май 2025 г., включително така наречените “много големи онлайн платформи” (VLOPs): AliExpress, Amazon, Shein, Temu и Zalando.

В резултат на проверките националните органи изпратиха 252 разпореждания и други искания към онлайн платформите, за да проверят техните реакции – отговор бе получен на 79% от тях.

Мрежата за безопасност на потребителите, заедно с Комисията, ще продължи да наблюдава спазването на правилата при продажбата на продукти на пазара в ЕС – както онлайн, така и офлайн – и ще предприема мерки, когато опасни продукти се появяват отново след премахване.